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Dati personali raccolti

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  • Posizione approssimativa (regione)
  • Indirizzo IP (anonimizzato)
  • Informazioni tecniche (browser, dispositivo, lingua)
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Dati personali forniti dall'utente

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  • Indirizzo di fatturazione e spedizione
  • Dati di pagamento (incluso il numero di carta di credito o conto bancario)
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Come utilizziamo i tuoi dati personali?

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📅 Data della Privacy Policy: Gennaio 2025